POLÍTICA DE RESGATE

POLÍTICA DE RESGATES

O participante poderá realizar a troca de seus pontos “CLUBE JAGUARÉ” no período de 365 dias (um ano) a partir da emissão do cupom fiscal (inserção do CPF no sistema).  Para tal, o cliente do “CLUBE JAGUARÉ” deverá resgatar os pontos (via site), equivalente ao prêmio desejado, através da conta no Programa de Fidelidade “CLUBE JAGUARÉ”.

IMPORTANTE: Só realizamos trocas em caso de defeito do produto (prazo de até 07 dias úteis), após o recebimento da mercadoria (PRODUTO).

Prazo para solicitação de troca 

O participante possui até 03 dias úteis, após o recebimento do prêmio para realizar a solicitação de troca.

 Condições de troca e devolução

O produto a ser devolvido deverá estar sem uso em sua embalagem original com todos os manuais e acessórios e acompanhado da respectiva Nota Fiscal ou Cupom Fiscal. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade no momento que chegam ao nosso estoque, a qual poderá levar até sete dias úteis. O item desejado para troca só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos esta devolução e entregaremos novamente o mesmo produto ao remetente sem comunicação prévia.

Procedimento de devolução

A devolução do produto para troca deverá ocorrer no próprio local onde o participante retirou seu prêmio.

Consulte aqui nossa loja https://www.clubejaguare.com.br